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【全館滿額免運費】新會員獨享首購優惠!

行李箱維修

99%行李箱問題皆可修復

行李箱維修

99%行李箱問題皆可修復

修,與不修,都能迎刃而解。

OROOBO奧旅博相信「循環的力量」,透過維修延長箱包生命週期,減少資源浪費與環境污染;了解箱包對您的重要性,我們用心尋找零件丶仔細修復,以最快速度讓箱包恢復原本的狀態,甚至更加順手好用,OROOBO幫您與戰友,重新出發、延續美好。

不分品牌 皆可維修
samsonite victorinox rimowa deseno ace zero halliburton
航空公司指定合作維修品牌
中華航空 長榮航空

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行李箱維修價目表

行李箱送修流程
行李箱線上報修流程 行李箱線上報修流程 立即報修
貼心服務
免費檢診
免費檢診

提供免費行李箱破損程度減診及報價

保固一年
保固一年

修繕部位維修過後再提供一年保固

現場快速完修
現場快速完修

接受現場急件處理,急件費用需$150/件

修後檢測保養
修後檢測保養

行李箱維修後功能檢測及潤滑上油保養

全台到府收送
全台到府收送

節省您前往維修的時間精力,提供到府收送服務

紙箱嚴密包裝
紙箱嚴密包裝

使用厚磅紙箱包覆,箱內加強固定及緩衝

專員追蹤系統
專員追蹤系統

建立專屬案件,協助您掌握最新維修進度及流程

OROOBO 維修服務條款

歡迎使用 OROOBO 的行李箱維修服務!為保障您的權益並確保服務品質,以下是我們的維修條款,請在送修前詳閱。如使用本服務,則視為您同意並接受以下條款。

一、維修原則
我們以恢復行李箱的日常使用功能為首要目標。在維修過程中,可能根據需求使用再生、改良或全新零件,以達到最佳效果。

 
二、維修評估與報價


1. 門市和客服專員僅提供初步檢視與報價,最終維修項目與價格以維修顧問專員實際檢視結果為準。
2. 如檢視結果與初步報價一致,我們將直接進行維修,不另行通知。
3. 若發現額外需要維修的部位,將主動聯繫您提供報價,待您確認後再行修繕。
4. 若在維修過程中發現新的損壞部位,且您選擇不修繕,已動工的部分費用仍需支付。
 
三、零件更換與物品處理


1. 維修過程中,原產品更替下來之零件將不主動保留及退回。
2. 請在送修前取出行李箱內的所有物品(如衣物、現金、吊牌等),OROOBO 對遺留物品不承擔保管或損壞責任。
3. 使用的外包裝(如紙箱、包裝袋等)將不予保留,請提前處理。
 
四、保固條款


1. 使用 OROOBO 認證零件與工序維修的商品可享一年保固(部分零件與工序除外,詳情請洽客服)。
2. 使用 OROOBO 認證零件與工序即視同您同意改裝,改裝包含但不限於零配件款式與顏色、箱體外觀與結構、安裝與固定方式等與原送修品相異。

3. OROOBO 不對因改裝導致的品牌原廠保固或維修資格失效負責。
 
五、維修取消與退還

1. 當技師開始修繕後(維修單狀態變更為「維修中」),將不受理取消申請。
2. 若取消維修或退還商品,產品狀態可能與送修時不同。
 
六、運費規定


使用到府收送服務將產生運費。若因無法修繕或取消維修而退回,寄回運費仍需支付。
 
七、取件與保管


1. 維修完成後,我們將通知您取件,請於通知日起 14 天內領取,逾期每日酌收保管費 50 元/件。

2. 若通1知後 30 天內仍未領回,視為您放棄該商品所有權,我們將自行處置,且不需另行通知或賠償。
 
八、資料正確性


請務必提供正確的聯絡資訊(如姓名、電話、地址等)。如因資訊錯誤導致無法聯繫或退還商品,我們將保管商品 30 天,逾期後將自行處置。

 
九、維修品質聲明


OROOBO 僅提供符合公司品質標準的維修服務,無法接受超出標準的特殊要求。

 


如您對條款有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們的客服專員。OROOBO 致力於為您的行李箱提供專業、高效的維修服務,讓您放心使用。

 
OROOBO 團隊敬上